کیفیت در توسعه یک معیار و محور استراتژیک محسوب می‌شود و سبک مدیریت بیش از هر عامل دیگری موفقیت یا عدم موفقیت هر مجموعه‌ای را تعیین می‌کند که نیازمند توجه بیشتر و آشنایی مدیران است. علاوه بر آن سازمان¬هایی که به سطح بالاتری از کیفیت خدمات دست می‌یابند، سطوح بالاتری از رضایتمندی مشتریان را به عنوان مزیت رقابتی پایدار خواهند داشت.
از این رو تیم ستاپ دوره جامع مدیریت استراتژیک، تعهد به کیفیت و تعالی سازمانی را با هدف نقش مدیریت کیفیت در ارتقا تولید و ایجاد مزیت رقابتی تولیدات و خدمات، متوقف کردن وابستگی به بازرسی برای کیفیت و بهبود مستمر و همیشگی همه فرایندهای مربوط به برنامه ریزی، تولید و ارائه خدمات برگزار کرد.